Fiche annonce

Assistant Services Clientèle H/F
Ajouté le 2024-05-12
CDI
Offre d'emploi
Société d'interim
Secrétariat, administration

Contrat CDI

Votre mission


Votre cabinet de recrutement "Adecco Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un Assistant(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire H/F


Mission :
Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous contribuerez activement à la conquête de nouveaux clients ainsi qu'à la gestion efficace des commandes clients.


Vos principales missions incluent :

  • Assurer la conquête et le suivi des clients, de la réalisation du devis à la livraison.
  • Assurer la suppléance des autres assistantes technico-commerciales.
  • Effectuer toute mission ponctuelle pouvant lui être demandée et contribuer de manière générale à l'exercice des fonctions qui vous sont confiées.



Responsabilités :
  • Accueil téléphonique et gestion des requêtes clients.
  • Prospection active dans votre secteur assigné.
  • Organisation des tournées des commerciaux itinérants si nécessaire.
  • Relance des commerciaux sur l'atteinte de leurs objectifs.
  • Négociation des prix pour les affaires de petite envergure.
  • Réalisation et suivi des devis simples selon les conditions de vente.
  • Saisie des commandes et suivi jusqu'à leur transmission au service concerné.
  • Informer les clients sur les délais et les éventuels retards de livraison.
  • Rendre compte de votre activité au Responsable Administration des Ventes et aux commerciaux.
  • Alerte en cas de doute dans la rédaction d'un devis ou en cas de problème.
  • Promotion des opérations commerciales auprès des clients.
  • Participation aux portes ouvertes de l’entreprise.
  • Contribution à l'amélioration continue des processus et des outils du service.




Votre profil


Compétences Requises :


Exigences :

  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques : Suite Office, ERP.
  • Connaissance approfondie des produits de l'entreprise.
  • Aptitude à la négociation.
  • Fibre commerciale et capacité à collaborer avec tous les services de l'entreprise.
  • Polyvalence, rigueur, et sens de l'organisation.
  • Diplomatie, pédagogie et aisance relationnelle.
  • Réactivité, efficacité et sens du service client.
  • Capacité à gérer les conflits avec patience et bon sens logique.



Collaboration :
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services commerciaux, de production et comptable, ainsi qu'avec nos précieux clients.


Cette offre n’est pas figée et est sujette à évolution selon les besoins de l’entreprise.


Rejoignez notre équipe et contribuez à notre succès collectif !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Référence: 17458110
Lieu: France, 70700, Gy
Fin d'affichage: 2024-06-02
Début du contrat: 2024-05-12
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©Hervé Schilling