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Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des Activités de centres d'appels et basé à SCHILTIGHEIM (67300), 5 Téléconseiller (h/f) en Intérim de 1 mois.


Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des centres d'appels, offrant des solutions innovantes et de qualité à ses clients. Grâce à une équipe dynamique et à la pointe de la technologie, notre client s'engage à fournir un service client exceptionnel.


Votre rôle consiste à assurer le support téléphonique auprès des clients de notre client. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, de fournir des informations sur les produits et services, de traiter les réclamations et de résoudre les problèmes des clients. Vous devrez également mettre à jour les bases de données clients et assurer un suivi efficace des demandes.

Votre profil

Profil :
Nous recherchons des candidats ayant une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire. Vous devez avoir d'excellentes compétences en communication, être à l'aise au téléphone et avoir une bonne capacité à gérer les situations stressantes. Une connaissance des outils informatiques de base est également requise.


Compétences comportementales:
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à travailler en équipe
- Sens du service client
- Capacité à gérer les situations stressantes


Compétences techniques:
- Maîtrise des outils informatiques de base


La date de début du contrat est prévue pour le 20 juin 2024. Vous travaillerez à temps plein, selon un horaire de journée.


Rejoignez notre client et faites partie d'une équipe dynamique et motivée, prête à relever tous les défis. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en communication et en service client, tout en contribuant au succès de notre client.


Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !