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Votre mission

ADECCO MONACO recrute 2 assistants (es) h/f pour une banque à Monaco en mission d’interim.




Votre Mission :


Poursuivre la campagne de sensibilisation par téléphone auprès de nos clients (opération de changement d’IBAN).
Accompagner et guider certains clients via la préparation de lettres types.
Réception et traitement des réclamations clients / Accompagnement auprès des CRM.

Votre profil

Votre profil :


Bac / BAC + 2
Savoir travailler en équipe : Être en appui des CRM.
Faire un feed back régulier sur le traitement et l’avancée de l’opération.
Aisance relationnelle dans la communication téléphonique lors d’échanges avec les clients.
Maîtriser les Outils Bureautiques pour tenir et renseigner un fichier de suivi.
Savoir se challenger et accepter un challenge avec une Dead line arrêtée.


Durée de la mission :


Démarrage dès que possible.
Terme de la mission : Fin août 2024.
 
Vous êtes disponible, efficace, patient ( e ) , j’attends votre candidature ! 

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !